nr 3/2013 ute nu!

Nästa nummer ute
2013-06-19

Nyheter

Förstasidan

Nyheter

Artiklar

Krönikan

Tipsa oss

Gratis nyhetsbrev

Produkter

Produktnyheter

Mobiltester

Bransch

Lediga jobb

Branschregister

Evenemang

Nolldistans

Breakout Sessions

Butiken

Prenumerera

Bokhandel

Kundtjänst

Info

Om tidningen

Redaktionen

Annonsera

Om cookies



 
2012-04-16 Debatt
”Hatt måste trycka
på i roamingfrågan”
Debatt om orimliga prispåslag
Rune Nilsson, generalsekreterare för NTK, vill se ett större politiskt tryck för att komma till rätta med roamingpriserna.
Mobilitet är en oumbärlig del i dagens och framtidens informationsteknik. Mobilitet är också en del av den internationella utvecklingen. Det är också en välfärdsteknologi. Samtidigt har mobiloperatörer över hela världen lyckats blockera utvecklingen med orimliga och oftast oförutsägbara priser när mobilsamtal och mobilsurf görs utanför det egna landet.
   Hur skulle det se ut om det fanns orimliga roamingavgifter på bankomatuttag eller kontokortsbetalningar utomlands eller särskilda prispåslag på bensin när en svenskregistrerad bil tankas utomlands?
   Svenska företag och privatpersoner har lärt sig att använda mobiltjänster på ett sätt som gynnar utvecklingen. Samtidigt är oförmågan att skapa rimliga priser utanför Sverige starkt hämmande.
   Det är uppenbart att mobiloperatörer över hela världen är fokuserade på att erövra kunder lokalt. Det sker på traditionellt sätt – priskonkurrens. Samtidigt verkar operatörerna i gemen ointresserade att ge kunderna mobila möjligheter när man jobbar i eller besöker en annan geografi än hemlandet. Det är säkert arv och tradition som skapar denna blockering. Fortfarande styrs hela marknaden för it-kommunikation av de nationella monopolistiska arven. Problemet har fångats upp av EU men är globalt.
   Kunderna önskar förutsägbara och rimliga priser. Regleringen säger att samtal ska prissättas per minut eller sekund och datakommunikation per använd byte. Den nationella konkurrensen har utvecklat konkurrenskraftiga priser där kunden ofta betalar ett fast pris utan hänsyn till minuter, sekunder eller byte. Den internationella konkurrensen har inte alls utvecklats därför att nätmonopolisterna inte vill fylla sina nät med utlänningar – om de inte betalar ett orimligt högt pris. Inte ens i länder som lever på turism förmår tar till sig problemet.
   EU reglerar priserna på roaming för data genom att sätta fortsatt lägre men ändå orimligt höga prisnivåer. NTK anser att Sverige genom sin it-minister måste ta en aktivare debatt i EU för att förändra den rådande bilden. Produktionskostnaden av en gigabyte data är inte högre än 1 euro. Ändå föreslår man en prisnivå på 0,50 euro per megabyte 2014, dvs ungefär fem hundra gånger högre pris än produktionskostnaden! INTUG som är en systerorganisation till NTK menar att prisnivån borde vara 0,10 euro 2014.
   I Sverige varierar priserna för mobil surf för företag. Ett snitt är ofta 80 – 100 kr per 1 000 megabyte och månad. Utanför Sverige inom EU (och ibland Schweiz) blir priserna även med nya möjligheter hos Telenor och Telia avsevärt högre. Tele2 tar 20 kr/megabyte, Tre tar 6 kr/megabyte plus 29 kronor per dygn, Telia tar 149 kr/dygn för max 100 megabyte och Telenor tar 79 kronor/ dygn för 100 megabyte med begränsad hastighet därefter.
   Snittpriset i Sverige är teoretiskt cirka 10 öre per megabyte. Telenors pris utomlands (som är det billigaste alternativet för företag) blir i teorin cirka 80 öre per megabyte. Telias blir cirka 1,50 per megabyte. Tre tar 6 kronor och Tele2 tar 20 kronor per megabyte. Det har blivit billigare men det är fortfarande orimligt dyrt.
   NTK menar att regering och riksdag borde engagera sig mer i frågan. Svenska politiker borde, på samma sätt som man uttalar sin syn på banker och energi, tydligt markera att mobiloperatörer med marginaler på både 20, 30 och 40 procent borde kunna uppträda på ett för kunderna bättre sätt. Kundernas krav borde också bli tydligare.
   NTK som företräder användare av it-kommunikation vill se en bredare dialog mellan kunder och operatörer. Operatörerna har framgångsrikt gjort mobil kommunikation tillgänglig i Sverige och därmed utvecklat konkurrenskraften för svenska företag. Det är nu dags att gå före för att skapa en global användning av den mobila välfärdsteknologin. Då gäller det att ta rätt betalt för it-kommunikation även globalt.


LIKNANDE ARTIKLAR
DEBATT: ”Operatörerna kvar i 1900-talet” 2011-05-26





Nyheter

Problem i Tele2s sip-tjänst

Telefoni . Tele2s sip-tjänst för telefoni har haft störningar under mer än en vecka. Drabbade kunder rapporterar om problem med att koppla upp samtal.
.
 
.
2013-05-22
Kontaktcenter. Det blir mer fart i kontaktcentret med den senaste versionen av Aastra Solidus Ecare. Plattformen får förbättrad kampanjhantering med dialer och nya funktioner för återuppringning.
.
2013-05-21
Abonnemang. Telenor lanserar en ny portfölj med förbetalda fastprisabonnemang där tal sms och mms ingår. Den datapott man betalar för kan användas i alla de skandinaviska länderna.
.
.
Telenors Magnus Zetterberg och Tele2s Alexandra Drevenlid hade inflyttning i helgen.
2013-05-21
Operatörer. I helgen flyttade Tele2 och Telenor helt in i det gemensamma och toppmoderna 2g-nätet. Det innebär att båda operatörerna kan erbjuda kunderna bättre täckning, talkvalitet och datatjänster över edge.
.
2013-05-20
.
.
Grön it. Samsungs Galaxy S4 är den första mobilen som certifieras enligt TCO:s miljökrav för smartphones.
.

ARTIKLAR FRÅN TIDNINGEN

.
2013-04-30
Affärerna. Det finns mycket att vinna på regionala operatörsavtal, upplever storföretagen Procter & Gamble och SKF. Men det är inte per automatik en framgångsrik väg.
.
.
2013-04-30
Mobilitet. Ta kontrollen över terminalerna i organisationen med livscykelhantering. Bättre ordning ger en klar bild av vad mobiliteten kostar, från valet av telefon till återvinning.
.
 

Senaste nytt

>> Solidus ökar tempot
2013-05-22 ( 17.39 )
.
>> Problem i Tele2s sip-tjänst
2013-05-22 ( 17.37 )
.
>> Opticaller i brittiskt mobilt uc-erbjudande
2013-05-22 ( 11.35 )
.
>> Ericsson stänger kabelfabriken i Hudiksvall
2013-05-22 ( 10.11 )
.
>> Orange expanderar Flexible computing
2013-05-22 ( 9.40 )
.
>> Mörkar köp av molntjänster
2013-05-21 ( 14.23 )
.
>> Citrix vässar partnerprogram
2013-05-21 ( 13.58 )
.
>> Telenor lanserar fem nya abonnemang med fast pris
2013-05-21 ( 12.21 )
.
>> Telias Ante Baric leder Com Hems företagssatsning
2013-05-21 ( 11.02 )
.
>> Tele2 och Telenor inne i nya 2g-nätet
2013-05-21 ( 9.46 )
.
>> Även Tre erbjuder delad surfpott
2013-05-20 ( 15.11 )
.
>> Galaxy S4 första miljöcertifierade mobilen
2013-05-20 ( 14.12 )
.
FLER NYHETER >>
TIPSA OSS! >>
.

Testlabbet

. . Samsung
Galaxy Xcover 2
En ruggad smartphone som håller vad den lovar. Smarta funktioner gör att du kan mer än bara jobba med Xcover 2 i handen.
LÄS MER>>
.
.
. . Nokia
Lumia 820
Lumia 820 ger mycket telefon för pengarna, speciellt om man har behov av en riktigt snabb internetförbindelse.
LÄS MER>>
.
.
. . Samsung
Ativ S
Ativ S är på många sätt trevlig och kompetent, men den står sig inte riktigt i jämförelse med Nokias konkurrerande modeller. Och varför hänger den sig stup i kvarten?
LÄS MER>>
.
.
. . Sony
Xperia V
Vattentålig och vansinnigt snabb uppkoppling gör Xperia V till ett vettigt smartphoneval på jobbet.
LÄS MER>>
.
.
. . Nokia
Lumia 920
Lumia 920 är en telefon med både attityd och vass teknik.
LÄS MER>>
.
.
FLER TESTER >>
 

Produktnyheter

>> Solidus ökar tempot
2013-05-22
.
>> Google Hangouts släpps loss
2013-05-17
.
>> Blackberry utmanar Apple och Google
2013-05-16
.
>> Uno laddar för vassare kundservice
2013-05-16
.
>> Aastra 400 får portal för användarna
2013-05-15
.
>> Blackberry in i lågpriskriget
2013-05-15
.
>> Nokia väljer metall framför glada färger
2013-05-14
.
FLER PRODUKTNYHETER >>
.