Arkivet
8382 hittade artiklar
|
|
2010-03-10 - Callcenter |
SJ köper kundtjänsthjälp
Det hårda vintervädret har orsakat svåra trafikstörningar för SJ. Nedringda som aldrig för har man anlitat kontaktcentret Goexcellent för att möta det ökade trycket på kundservice.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-10 - Videokonferenser |
Avaya och Polycom
utökar uc-samarbete
Polycom breddar sitt nätverk ytterligare. Tillsammans med Avaya satsar man nu på att utveckla lösningar inom video- och röstkommunikation, samt samarbetsverktyg.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-09 - Växlar |
Avaya uppdaterar IP Office
Mer uc till småföretagen, även de med mindre än 20 anställda, lovar Avaya när man släpper version 6 av sin företagsväxel IP Office.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Nytt jobb |
Vestberg tar plats i Ericssons styrelse
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Standarder |
Kundtjänststandard
snart på svenska
I slutet av förra året blev den nya europeiska standarden för kundkontaktcenter färdig. Nu är den snart här på svenska.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Nätverk |
Gigabit för konvergerade företagsnät
Små och medelstora företag får två nya gigabitswitchar att välja på i Zyxels sortiment: GS2200-24 och GS2200-48.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Centrex |
Ericsson bäddar för mer ucc i molnet
BCS, Ericssons ims-baserade operatörsplattform för nästa generations centrextjänster, har uppgraderats till version 2.1. Det ger operatörerna nya möjligheter att kunna leverera avancerade kommunikations- och samarbetstjänster i molnet.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Mobiltelefoni |
Windows Phone 7 inte bakåtkompatibelt
Nu är det bekräftat, befintliga program till Windows-mobiler kommer att behöva skrivas om från grunden för att fungera på den kommande versionen av Microsofts mobiloperativsystem.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-08 - Lte |
Volte vann flest röster
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-05 - Mobilitet |
Näringslivet: Internationella mobiltaxor orimliga
Marknaden för internationella mobiltjänster fungerar inte. Priserna är orimliga och tjänsterna ett lapptäcke hävdar Näringslivets telekomförening och dess internationella motsvarighet INTUG. De kräver förändring.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-04 - Mobilitet |
Flytta kontoret till usb-minnet
Tänk att kunna trolla fram e-post, filer och program var som helst, när som helst. Med det nya krypterade usb-minnet Abra från Check Point får en virtuell version av jobbdatorn faktiskt plats i fickan.
LÄS MER >>
|
 |
|
2010-03-04 - EU |
EU sätter pristak för mobilsurf
Från och med den 1 juli måste mobiloperatörer i Europa sätta ett tak för hur mycket mobilt internetanvändande kan kosta per månad, även över landsgränserna.
LÄS MER >>
|
 |